【千问百科解读】

6月22日，在夏至到来之际，郑州日产带着满满的诚意，走进了四川省凉山州盐源县，开展以“悦服务，享生活”为主题的客户关爱活动。

活动现场不仅提供专业的车辆检测服务，还开设了车主讲堂、客户访谈等环节，为客户送去“皮卡世家”的匠心服务，同时针对小朋友开展智慧课堂，一起玩“皮”的公益环节，体现了郑州日产对客户的人文关怀。

车辆“体检”，服务到家由郑州日产售后服务部、技术中心人员组成专家团队，对在场每一台车，进行31项专业“体检”，确保每一位车主都能对自己爱车的“健康状况”了如指掌。

专家团以专业的服务、耐心的讲解，赢得了在场车主的一致好评。

爱车讲堂，懂车用车

郑州日产售后技术专家为车主开展了爱车讲堂，为现场140余车主及家人用图文并茂的形式，详细讲解了用车技巧与安全知识。

对客户普遍关注的问题进行现场解答。

同时还深入了解车主的用车感受和需求，车主提出了宝贵意见和建议，后续结合客户需求，将对产品功能进行优化和改善，提升客户产品体验。

智慧课堂，一起“玩”皮

此次活动组织车主孩子参与郑州日产智慧课堂公益活动，为到场的30余位小朋友带来了特殊互动体验。

智慧课堂是通过生动有趣的方式，让小朋友们在寓教于乐中学习了交通安全知识，此外，郑州日产P20即将上市，郑州日产皮卡的“智联”功能、智能座舱等概念融入到课堂中，让孩子们学科学、爱科学，帮助孩子们发现“智联”的奥秘。

活动现场，小朋友们为即将上市的P20进行描色涂鸦，发挥了无限的创意和想象力，在五彩缤纷的卡纸上，画出他们心中的dream car，同时为P20成功上市送上祝福。

郑州日产还为凉山的孩子们送上了书包等爱心礼品，希望孩子们好好读书，实现自己的梦想，孩子们开心的笑容感染着现场的每一个人。

爱行万水千山，不怕道阻且长。

郑州日产，皮卡世家，秉承“相信 相伴 相成就”的经营理念，践行以“用户为中心”的服务理念，保障用户权益，提升客户满意度，不断完善客户服务价值链体系。

用实际行动诠释“客户在哪里、我们的服务就在哪里”的宗旨！把贴心的服务带给每一位客户，让每一位车主感受品牌的温度！

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