私域客户积累到一定规模后，很多企业都会考虑一个问题：除了持续投广告、做直播、投放包裹卡，还有没有办法利用现有客户继续带来新增？

“老客带新客”的裂变，就是比较常见的一种方式。

但真正开始策划时，又会遇到新的选择：到底应该做好友裂变，还是做社群裂变？

两种玩法看起来都是“邀请好友完成任务获得奖励”，实际运营逻辑并不完全一样。

好友裂变更强调把新客户沉淀到企业微信员工名下，方便后续一对一服务； 社群裂变则更强调快速扩大社群规模，让新用户直接进入一个多人运营场景。

因此，与其讨论哪一种裂变方式“更好”，不如先看企业当前真正需要的是客户关系沉淀，还是社群规模增长。

艾客SCRM提供好友裂变、社群裂变、渠道活码、自动标签等企微运营能力，可以作为这两类玩法的工具实现方式之一。

一、好友裂变是什么？核心是把新客户沉淀到企微

好友裂变的基本逻辑比较简单：

老客户参加活动 → 获取专属活动海报 → 分享给朋友 → 好友扫码添加企业微信 → 系统记录有效助力 → 达到任务条件 → 老客户领取奖励。

也就是说，新客户完成任务的关键动作，是添加企业微信好友。

例如某个美妆品牌准备推广新品，可以从已有会员中筛选一批种子客户，设计：

邀请3位好友添加品牌企微，即可获得新品试用装。

老客户分享活动，新客户扫码进入企业微信。

企业得到的是一批可以继续进行一对一服务的新客户。

艾客SCRM的裂变任务功能支持设置裂变海报、奖励福利、任务门槛，并为参与客户生成对应的分享内容；同时也可以设计阶梯式任务，根据邀请人数配置不同奖励。

好友裂变更适合哪些场景？

如果企业后续比较依赖销售、导购或客服持续服务，好友裂变通常更加匹配。

例如：

美妆个护需要做产品咨询； 母婴品牌需要长期提供育儿服务； 家居、教育等行业需要进一步跟进意向； 电商品牌希望后续继续做会员和复购运营。

因为裂变完成以后，新客户已经进入企微好友体系，后续可以继续进行客户标签、内容培育和一对一沟通。

二、社群裂变是什么？核心是快速扩大群成员

社群裂变的任务路径有所不同。

典型流程是：

群成员收到活动 → 生成自己的活动海报 → 分享给好友 → 好友扫码进群 → 达到指定邀请人数 → 获得活动奖励。

新进入社群的人，也可以继续参与活动，再邀请更多好友加入。

艾客SCRM公开的群裂变玩法支持自定义活动目标人数、奖励方式等规则，并可查看裂变活动数据，用于活动结束后的复盘。

例如知识型品牌可以设计：

邀请3位好友进群，领取一份行业资料包。

食品品牌则可以设计：

邀请5位好友加入新品体验群，获得优惠券或试吃资格。

社群裂变更适合什么场景？

社群裂变通常更加适合需要快速聚集一批用户的活动，例如：

新品发布群； 打卡学习群； 线下活动报名群； 会员福利群； 限时促销群； 内容交流社群。

这类场景的重点并不是马上进行一对一销售，而是希望先把用户聚集起来，再通过群内容、活动或互动进行后续经营。

三、好友裂变和社群裂变，到底有什么区别？

可以简单整理成下面这张表：

实际项目中，这两种方式并不是互斥的。

一些品牌甚至会设计：

先添加企业微信好友 → 再进入活动群。

这样既可以把客户沉淀到企微，又可以利用社群完成集中运营。

如果采用这类路径，就要尤其注意客户承接能力，避免活动突然放量后，大量新客户集中到少数员工账号。

艾客SCRM的渠道活码支持一个二维码配置多个员工进行分流，同时可以记录渠道来源、自动设置渠道标签及对应欢迎内容。

四、裂变活动第一步，不是设计奖励，而是选择种子用户

无论采用哪一种裂变方式，都不建议上来就给全部私域客户群发。

裂变依赖的是老客户愿不愿意替品牌分享。

因此，更适合优先选择的种子用户通常包括：

近期参与活动的人； 已经产生消费的老客户； 社群活跃成员； 会员用户； 与活动主题匹配的人群。

例如一个宠物品牌准备做猫粮新品活动，优先邀请已经购买过猫类商品的客户参与，通常比把活动无差别发送给所有养宠客户更合理。

如果企业平时已经建立了标签体系，就可以先筛选目标人群，再启动活动。

艾客SCRM公开能力中包含自动打标、客户画像、超级表单等客户管理功能，可用于补充来源、行为及需求信息。

五、裂变奖励怎么设置？重点不是“贵”，而是匹配

很多裂变活动效果不好，会第一时间认为：奖励不够大。

于是不断加码红包金额。

但裂变奖励其实同时承担两个任务：

第一，让老客户觉得值得分享； 第二，尽量吸引与品牌业务匹配的人群。

因此，奖励并不一定要全部使用现金。

消费品牌可以考虑：商品优惠券、会员积分、产品试用装、新品体验资格、会员礼品等。

例如：

邀请1人：获得会员积分； 邀请3人：获得商品优惠券； 邀请5人：获得新品试用。

这种阶梯设计，可以降低第一次参与的门槛，同时给传播意愿更高的客户继续邀请的动力。

艾客SCRM公开的好友裂变能力支持根据邀请人数配置阶梯式任务。

六、好友裂变成功以后，新客户怎么接？

很多裂变活动真正的问题，并不是没有新增，而是新增以后没人管。

比如活动新增2000名企微客户，活动结束以后，没有进一步标签，所有人继续收到统一群发，客户不知道留下企业微信有什么价值。

最终就容易出现活动数据看起来不错，但后续客户逐渐沉默。

因此，好友裂变完成以后，可以继续做三件事。

第一，标记活动来源。

例如：来源—8月好友裂变 第二，根据后续行为补充兴趣标签。

第三，将客户放入对应的新客承接流程。

艾客SCRM的渠道活码可以记录来源、设置渠道标签；同时其产品体系还包含SOP、自动打标、客户画像等能力，可以继续用于客户进入之后的分层和运营。

裂变真正有价值的，不只是“多了多少好友”，还要看这些好友有没有继续留下来。

七、社群裂变成功以后，重点转向群运营

社群裂变的后半程则不同。

当大量用户进入群聊以后，下一步最重要的问题是：群里接下来到底干什么？

如果用户只是为了完成朋友的助力任务进群，而群内长期没有有效内容，活动结束后很容易变成沉默群。

因此，活动启动之前就应该提前准备：

欢迎内容； 群规则； 活动日程； 核心内容； 互动任务； 产品或服务承接方式。

对于同时运营大量企微群的企业，可以通过群SOP等方式降低员工漏发、错发的情况。

艾客SCRM的群SOP可以由管理员预设流程和内容，再提醒群主按照规则执行。

也就是说，社群裂变只是“把人聚起来”，真正决定群价值的还是后面的内容和运营。

八、一场裂变活动应该怎么复盘？

无论好友裂变还是社群裂变，都不建议只统计新增人数。

至少可以分成四层来看：

第一层：活动参与 触达多少人？多少人真正参加？ 第二层：裂变传播 多少人分享？平均邀请多少好友？任务完成比例是多少？ 第三层：新增质量 好友裂变可以继续看企微新增、后续流失；社群裂变则可以看进群人数、退群情况以及群活跃。

第四层：后续经营 新客户有没有咨询？有没有进一步留下？有没有产生成交？活动结束30天后还有多少人保持互动？

艾客的渠道统计能力可以记录不同渠道的新增和流失变化，群裂变功能也支持查看相应活动数据，可以作为活动复盘的数据来源之一。

总结：好友裂变和社群裂变怎么选？

如果企业更希望获得一批能够继续一对一服务、持续培育的客户，可以重点考虑好友裂变。

如果企业当前需要快速扩大社群、开展活动或内容运营，则可以考虑社群裂变。

而对于已经拥有较完整私域团队的品牌，也可以把两种方式结合起来：

好友裂变负责客户沉淀，社群负责集中运营。

像艾客SCRM这样的企微运营工具，可以提供好友裂变、社群裂变、渠道活码、自动标签以及SOP等功能，把活动前的客户筛选、裂变过程中的流量承接和活动之后的客户运营连接起来。

但工具并不能代替活动策划本身。

真正决定私域裂变效果的，仍然是目标人群是否准确、活动规则是否简单、奖励是否匹配，以及新客户进入以后有没有继续被运营。

对于企业来说，与其纠结好友裂变和社群裂变哪种“更高级”，不如先明确这次活动到底要的是好友资产、社群规模，还是后续成交，再决定相应玩法。

9月国内鸡肉进口量再创年内新高 巴西新城疫突发冲击几何

【导语】海关总署最新统计数据显示，9月我国鸡肉进口量刷新年内高点，美国、泰国货源增量成为拉动当月进口规模上行的核心动力。

巴西作为我国鸡肉第一大进口来源国，因新城疫疫情影响，10月20日海关总署更新输华肉类企业名单，暂停受理14家巴西禽肉企业自当日（含）起启运产品的进口申报。

此番禁令落地，能否扭转当前进口放量的格局，又会对国内冻品价格形成怎样的传导？本文结合贸易结构、到港节奏与市场心态展开分析。

9月白羽肉鸡产品进口量环比增幅3%左右，冻鸡爪增量最大 据海关总署最新统计，9月国内鸡肉产品进口量6.06万吨（不含保藏类），环比上涨3.87%，同比大增200.83%，为本年前三季度单月进口峰值。

与8月受台风干扰、船期延误的情况不同，9月到港节奏恢复，推动进口规模进一步抬升。

品类结构上，鸡副产品仍是进口绝对主力。

9月冻鸡翼（不含翼尖）、冻鸡爪进口量分别达2.77万吨、2.47万吨，二者合计占当月总进口量的86.38%。

分品类看，冻鸡翼（不含翼尖）、冻鸡爪及其他冻鸡杂碎进口量环比均有增长，分别增加0.07万吨、0.15万吨、0.07万吨，其中冻鸡爪增量最为突出，是拉动本月进口总量上行的核心。

反观带骨冻鸡块、鸡肫进口量环比回落，降幅分别为19.28%、32.56%；但该类产品进口基数偏低，尽管跌幅明显，不足以改变当月进口总量增长的格局。

9月美泰鸡肉进口量环比增幅大，巴俄进口量环比缩减 分国别来看，9月巴西鸡肉进口依旧稳居首位，当月进口量4.61万吨，环比微降0.55%。

俄罗斯鸡肉进口量0.56万吨，环比下滑12.84%，是本月减量最显著的来源国。

主要原因在于国内收紧俄罗斯禽肉检疫准入要求，部分输华企业资质受限，口岸实验室检测标准同步提高，货物扣检、滞港风险上升，进口商主动缩减采购，俄鸡肉到港规模受到压制。

环比增量方面，泰国、美国冻鸡肉进口量分别为0.55万吨、0.26万吨，较上月分别增加0.14万吨、0.18万吨，涨幅35.55%、210.93%。

美国进口增幅尤为突出，核心拉动项为生爪：9月自美进口生爪0.22万吨，环比增加0.16万吨，涨幅257.34%，单品大幅放量，带动美国整体鸡肉进口走高。

巴西禽肉工厂暂停输华短期冲击有限，10月进口量或继续增加 9月进口鸡副供应量的进一步增加，使得国内鸡肉市场呈现量增价跌格局。

在此背景下，10月20日海关暂停受理部分巴西禽肉企业自当日起启运产品进口申报，迅速成为禽肉进口市场核心关注点。

巴西作为全球最大鸡肉出口国，我国是其重要外销市场，政策落地后，涉事企业对华新订单暂停申报，在途货物的清关进度也备受关注。

但从船期节奏来看，本次政策带来的实质性供给减量存在明显滞后性：受远洋运输周期影响，货源收缩传导至国内到港端至少需要一个半月，叠加美国鸡肉货源持续放量，因此10月鸡肉到港量仍有继续上行的可能。

回到国内鸡副产品盘面，虽然远期进口供给存在收缩预期，但当前翅类等国产鸡副库存高位，消费端处于传统淡季，消息面刺激缺少基本面支撑，难以推动行情反转，企业库存出货节奏或适当加快，但鸡副产品价格或延续偏弱运行态势，上涨空间不大。

（注：上述进口量数据统计口径不含其他制作或保藏的鸡肉，熟制品方面，9月美熟爪进口量0.97万吨，环比上涨0.22万吨，涨幅30.05%；生爪进口量0.22万吨，增加0.16万吨，涨幅257.34%。

） 来源：卓创资讯

内蒙古好羊肉重庆开“涮”

中新网重庆10月23日电 题：内蒙古好羊肉重庆开“涮” 中新网记者 李爱平 重庆人的话题，常常与火锅有关。

10月23日，第11届中国(重庆)国际火锅产业博览会在重庆国际博览中心开幕，内蒙古第三届涮肉产业品牌推介会也在重庆启幕。

这也意味着，金秋时节，内蒙古草原羊肉与山城重庆来了一次“双向奔赴”。

展馆里，锅底翻滚，白雾升腾，432平方米的内蒙古展区，26家内蒙古农牧企业带来牛羊肉、调味品、火锅底料等两百余种产品，现场开涮。

图为民众在重庆国际博览中心内蒙古展区前品尝火锅。

　　吕俊峰 　摄 记者在展区现场看到，展台前，薄薄的羊肉片下锅，翻几滚，颜色一变即被捞出，有人不蘸料就开始品鲜，有人端着纸碗排着长队，还有人围着锅边等着下一片肉熟，工作人员忙碌不迭，时不时添肉添汤。

内蒙古锡林郭勒盟一家参展企业的销售经理王殿平说，锡林郭勒盟的草原羊，每年屠宰期约三个月，他的客户遍布全国各地，此次来重庆，希望内蒙古好羊肉能够有更好的市场。

展会现场，重庆市民杨女士表示，以前在内蒙古吃过冰煮羊，这次在重庆再吃到内蒙古的羊肉，觉得非常欣喜。

她说：“重庆火锅本来就涮牛羊肉，也看重新鲜，如果品质够好，内蒙古羊肉和重庆火锅可以搭在一起。

” 来自马来西亚的品牌对接人李舒渝说，其所在企业的火锅酱料已有三款面向中国内地市场，借助此次展会，她希望开拓重庆和内蒙古的市场。

“内蒙古牛羊肉品质有基础，与东南亚酱料在火锅消费场景中有搭配空间。

如有机会，未来将到内蒙古考察市场，了解当地牛羊肉加工、供应和合作条件。

” 内蒙古自治区农牧厅党组成员、副厅长海山表示，2025年，内蒙古牛肉产量达101.7万吨，羊肉产量达102.9万吨，是全国首个牛羊肉产量突破双百万吨的省区。

内蒙古坚持养殖、屠宰、加工协同发力，源源不断产出品质优良、风味独特、量大劲足的草原牛羊肉，为全国火锅市场提供优质原料，为广大消费者奉上地道草原美味。

“重庆、内蒙古虽隔千里，合作不分山海。

”海山表示，重庆是享誉全国的火锅之都，火锅产业基础雄厚、市场活力充沛，和内蒙古牛羊肉产业有着天然的合作契合点。

未来，两地将以肉为媒，以锅为桥，把草原的资源优势转化为产业优势、市场优势，携手推动两地乡村全面振兴。

(完)