二手车里程表疑被调改？漳州长泰引入新机制化解纠纷
来源：市场资讯
（来源：中国市场监管新闻网）
近日，一起因二手车里程表疑似被调改引发的消费纠纷，在福建省漳州市长泰区首次引入的“联合会诊+律师坐堂”机制下成功化解。
投诉人王某与被投诉的汽贸店最终达成和解，获赔5000元补偿款。
据了解，投诉人王某于2024年5月向长泰某汽贸店购买一辆二手丰田轿车，成交价4万余元。
2026年初，王某在拟出售该车时发现车辆里程表存在调改痕迹，认为汽贸店构成欺诈，先后向市场监管、贸促会等部门投诉，要求查处并赔偿。
王某坚持要求汽贸店以3万余元回收已使用近两年的涉案车辆，同时要求认定欺诈并获取高额赔偿；而汽贸店则认为该要求远超合理折旧范围，客观上无法接受。
经多次调解未果后，王某转而通过12345平台及信访渠道反复反映诉求，矛盾持续激化。
为高效妥善处置该起疑难纠纷，彻底化解双方矛盾，长泰区主动介入、靠前作为，由区综治中心统筹协调区市场监管局、贸促会、信访局开展多部门联动调解工作。
在查清案件事实的基础上，首次引入综治中心委派的专业律师以独立第三方身份全程参与调解。
律师围绕欺诈法定构成要件，现场对现有证据进行法律预检，明确指出现有证据难以达到认定经营者存在欺诈行为的证明标准，无法确保胜诉，且诉讼程序耗时漫长、投入精力与成本高昂。
通过律师的专业中立性和法律分析，投诉人王某逐渐正视证据不足的现实，不再坚持“必须认定欺诈、获取高额赔偿”的固有认知，调解僵局应声松动。
经多轮协商，投诉方对立情绪得以消除，最终达成一致调解意见：被投诉方当场通过微信转账支付投诉人5000元补偿款，涉诉车辆由投诉人自行处理。
作者 | 中国市场监管报记者 陈长飞 通讯员 王进 张小燕
编辑 | 冯世玺
河南高速上仗义救人，两位 “山东大哥”获 “天天正能量”奖励
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 尹明亮 假期结伴到南太行旅行，山东财经大学老师薛鹏、姜光华在河南林州的高速上遇到车祸被困车主，果断停车救人。事后20多天，获救女车主根据交警记录的信息终于找到两位“山东大哥”并赶到济南当面致谢。
经齐鲁晚报·齐鲁壹点报道后，山东大哥的义举和河南妹子的情义引来一片赞誉。
阿里公益天天正能量也决定授予见义勇为的两位山东大哥“天天正能量特别奖”并奖励5000元正能量奖金。
两位山东大哥救人的行动发生20多天前的9月18日凌晨5点半左右，当时自驾旅行的两人在即将抵达河南林州的高速公路拐弯处遇见了因为交通事故侧翻在路中央的面包车。
天还没亮，两人看到事故车辆后，打开双闪缓慢经过，当靠近事故车辆时，看见车窗中伸出一条胳膊，两人意识到车中有人，下意识中，两人便把车靠边停下，向事故车辆跑去。
“当时也没商量，也没犹豫，就是下意识的行为，觉得一定要先救人，万一在高速上再发生二次事故就太危险了。
”薛鹏说，两人一个跑向被困的女车主，一个拿着反光三角架跑到车后提醒着靠近的车辆。
在两位山东大哥到来之前，独自困在车中的女车主马丽已经再惊恐中不知所措，做熟食生意的她凌晨3点多到市区进货，独自驾车行驶到这里时一个失神撞上高速公路中间隔离护栏，车辆侧翻后，被货物挤在车中的她动弹不得。
在车里听着一辆辆车驶进又驶离，她心里越发恐惧和焦虑。
“事故车辆横在仅有两条车道的高速公路上，发生二次事故的危险非常大，在车里那几分钟，家里的三个孩子和老人不断在脑海里闪现，越想就越害怕。
”马丽说。
在惊恐与焦虑中，两位山东大哥车上的双闪给马丽带来了希望，当听到有人朝她跑来时，她也更多了几分希望。
姜光华跳上侧翻的面包车，使劲把变形的车门拉拽出一条缝，把马丽救出车外。
刚刚脱离危险的马丽依旧浑身发抖，两位山东大哥把她带到路边。
“只要人没事，其他都不是事！”两位大哥的安慰也让惊恐中的马丽安心了一些。
但在能见度不高的高速上，反光三脚架并不够醒目，他们刚转移到路边就有一辆大卡车驶来，差点撞到事故车辆。
于是，两位山东大哥电话报警后，便从车里取来强光手电筒，站在路边一直提醒着过往的车辆。
交警很快赶来在现场布置了安全措施，两人录完笔录后也继续踏上了他们的旅程。
“没有两位山东大哥的在高速公路上救命的义举，不敢想象现在的样子，是他们救了我的命，也救了我们全家。
”10月21日，在山东财经大学，来自河南林州的马丽和丈夫一起将一面锦旗送到薛鹏、姜光华手上。
“事故时被吓得手足无措，只知道被两位大哥救了，都没顾上问问他们叫什么。
”事故当天，当马丽慢慢缓过神来想道谢时，才发现两位大哥早就不见了。
根据交警记录的信息，马丽和家人几经波折，才在事情发生半个多月后联系上了两位山东大哥，并决定赶到济南当年致谢。
“那次救人只当是旅行途中的一个插曲，本来没当回事，工作人员刚接到电话时还以为我俩在旅行时惹了祸，了解完情况找到我时，我也挺意外。
”再次见到马丽，薛鹏和姜光华也很是高兴。
“人好好的就是最好的结果，也当是认识了一个河南的小妹妹。
”薛鹏说。
为了奖励两位山东大哥的救人义举，阿里公益“天天正能量”也决定授予他们“天天正能量特别奖”。
据悉，“天天正能量”是阿里巴巴公益联合齐鲁晚报·齐鲁壹点在内的全国400多家媒体共同打造的大型媒体公益项目，自2013年7月启动以来，以“传播真善美，弘扬正能量”为宗旨，通过发掘、奖励和传播小而美的凡人善举，唤醒人心、激励善行，项目累计投入公益金超过一亿元，获奖人数超11000人。
阿里公益“天天正能量”颁奖词： 凌晨意外突发， 高速路上多了一道良知的考题。
两位山东汉子选择了停下， 在货车呼啸而过的黑暗里，为素不相识的人守住黎明。
事了拂衣去，他们说这只是本能。
受助者半个月寻找、四百公里驱车致谢， 那天被拯救的不只是生命，更是一个家庭完整的明天。
阿里公益天天正能量联合齐鲁晚报·齐鲁壹点， 为薛鹏、姜光华颁发5000元正能量奖励。
善良从不独行， 发生时无声，回响时已跨越两省。
遇事别慌张！老爷庙乡乡亲注意，有事就找综治中心
（来源：滑县老爷庙乡人民政府） 日常生活里，老爷庙乡的广大乡亲难免会遇到各种各样的烦心事、揪心事。邻里宅基地边界起争执、建房占地产生矛盾、邻里噪音日常摩擦；家里老人赡养、婚姻家庭出现矛盾；外出务工工钱被拖欠、用工产生争议；遇到事情想咨询法律问题，不知道该怎么维权…… 很多群众碰到这类问题，常常一头雾水，不清楚到底归哪个部门管。
东跑一个站所、西找一个科室，来回跑腿反复说明情况，耗费大量时间精力，问题却迟迟得不到妥善处理。
其实，大部分矛盾纠纷、合理诉求，不用多头跑、不用到处打听，找老爷庙乡社会治安综合治理中心就够了。
不少老乡听过综治中心这个名字，但并不清楚它具体能办什么事，遇到问题想不到来这里求助。
今天就用通俗的话，带大家了解咱们家门口的综治中心。
老爷庙乡综治中心，到底是什么？ 老爷庙乡社会治安综合治理中心，是乡党委、政府着力打造的一站式基层治理便民服务平台，位于老爷庙乡便民服务中心大门南侧。
它不是单一的职能办事科室，而是统筹整合乡派出所、司法所、信访、人社、村镇建设、人民调解、法律援助等多方资源和力量，形成的综合服务阵地。
与普通职能部门只处理自身分管业务不同，老爷庙乡综治中心的核心定位，是对群众诉求和矛盾纠纷实行一站式受理、一揽子调处、全链条解决。
它扎根乡镇、服务全乡群众，是实实在在的基层“矛盾纠纷服务站”，专办乡亲们的急难愁盼事，破解各类基层治理难题。
遇事优先找综治中心，三大实实在在优势 告别多头跑腿，问题闭环处置 乡村很多矛盾往往牵扯多个部门，普通老百姓很难分清权责划分，跑错门、重复办事是常有的事。
综治中心把各类办事资源集中到一处，不管是邻里土地纠纷、家庭矛盾、务工欠薪，还是法律求助，不用逐个走访各个部门。
群众到窗口提交诉求后，工作人员会统一登记信息，按照问题类型分流至对应业务岗位，全程跟进督办，最后向群众反馈办理结果，完成登记分流跟进反馈完整闭环，省去大家来回奔波、反复诉说情况的麻烦。
调解优先，把矛盾化解在基层，不伤情面 很多邻里、家庭之间的纠纷，没必要争吵对峙，更不用直接打官司耗费时间金钱。
老爷庙乡综治中心配备专职人民调解员、驻点法律顾问，践行新时代“枫桥经验”，坚持调解优先，努力把矛盾化解在乡里、化解在萌芽状态。
提供免费、中立公正的调解服务，摆事实、讲法理、通情理，低成本高效率化解各类纠纷。
在解决实际问题的同时，尽量维护邻里、亲属之间的关系，有效防止小矛盾拖成大问题。
公益免费正规平台，群众诉求件件有着落 老爷庙乡综治中心属于党委、政府设立的公益服务阵地，调解、咨询全部免费，不收取群众任何费用。
对待每一件来访诉求，做到耐心倾听、规范登记，分类妥善处置，保障群众合理诉求能够得到回应。
这些问题，都可以来找老爷庙乡综治中心 ✅矛盾纠纷类 邻里宅基地、土地边界、建房占地、邻里口角噪音等邻里纠纷；婚姻家庭、老人赡养、子女抚养等家事矛盾；务工欠薪、劳务用工争议等各类民间矛盾。
✅法律帮扶类 提供免费法律咨询，讲解维权流程，给予矛盾处理指引，协助有需要的群众对接法律援助资源，引导大家依法理性维护自身合法权益。
✅群众诉求接待类 接收群众各类合理诉求，统一登记、分类分流，全程跟踪督办，及时反馈办理进度与结果，高效化解群众急难愁盼。
