【千问百科解读】

担心高速滞留、供应困难、交货延迟、来回隔离……这些都是疫情下很多卡车司机在运输时容易担心的问题。

为积极响应国家对货运物流保障的号召，各地优化防疫管理措施，精简物流运输线路，加强应急物资运输的畅通保障。

同时，针对卡车司机人在路上的困境，尽最大努力解决问题，正成为社会各界的共识。

更多的供应链企业也参与其中，用自己的温暖和关怀温暖疫情下勇敢逆行的卡车司机。

在这方面，欧洲航空航天和欧马可作为高端中轻型卡车行业的领导者，值得借鉴。

据了解，2019年底疫情爆发后，欧洲航空航天欧马可以在全国重点干线高速公路服务区建设欧洲航空航天之家，为欧洲航天欧马可用户提供免费就餐服务，让用户在货运途中不再露宿，可以得到充分的休息和保障。

目前，欧洲航空航天欧马可分布在山东、江苏、河南、陕西、四川、安徽、广东、湖北等、广东、湖北等八个省份，为数万卡友提供暖心服务，其中仅2022年就有1585名用户受疫情影响。

欧洲航空之家的服务，对于我们的卡车司机来说，真的没有选择，不再需要依靠方便面矿泉水跑车。

温暖周到的服务让欧洲航空之家赢得了卡友的好评，但也成为他们在路上最值得信赖的港口。

事实上，欧洲航空航天之家只是欧洲航空航天欧马可服务关怀人转变的一个缩影。

对于疫情下被困的用户，始终坚持以用户为中心的欧航欧马可人从未停止。

出示驾照，下载福田APP你可以免费吃饭。

利用用户的业余时间为车辆提供现场维护服务，帮助用户节省时间，降低运营成本，提高价值。

此外，欧洲航空航天欧马可以在第一时间免费间免费维修保障疫区民生和医疗用品运输运营车辆，为保障抗疫物资快速高效运输提供最坚实的服务后盾。

此外，欧洲航空航天欧马克服务团队还精心为用户准备了暖心包，帮助他们渡过难关，因为疫情控制被封在封控区和高速公路上的车辆。

用户的求助电话是欧洲航空公司欧马可的冲锋号。

从简单的自热饭、八宝粥等暖心食品到消毒液、口罩、核酸抗原等疫情防控用品，再到免费停车、休息、充电的充电宝，疫情已经隔断了道路，但并没有隔断欧洲航空公司欧马可人对用户的热心关怀。

在保护疫情的温暖之旅中，欧洲航空公司欧马可用细致周到的服务帮助了300多名受疫情影响的卡友。

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