人无笑脸休开店,会打圆场自落台说明了什么道理
【千问解读】
“人无笑脸休开店,会打圆场自落台”是一句俗语,那这句话说明了一个什么道理呢?其实是告诉所有干服务业的店主一件很基本的事,如果做不好,那店里的生意一般也不会太好。
其实从字面就能理解一二,如果你想知道更加明确的含义,那不妨来看看下文的介绍。
其实这句话古今通用,只要是做生意的人肯定都能用到,并且实用性极佳。
希望各位这次都能有好的收获。
1、人无笑脸休开店
这句俗语其实非常好理解,就是告诉大家开店要常挂笑脸,这样别人才能感受到你的善意,才能和气生财。
这个道理非常好懂,从现实社会中我们也能看出不少的例子,有些店家开门做生意,不喜欢别人挑挑拣拣,就渴望来那种豪爽的客户,一眼看中、直接购买,这样就非常完美。
不过现实中这种豪爽的客户并不多,大多数人还是会精打细算的过日子,花钱买东西,总要买个自己喜欢满意的吧?
所以是免不了挑挑拣拣的。
有些店主不会做生意,看到别人多挑选了一会还不下单购买,就直接摆出一张臭脸,好像谁欠他钱似的,这种店家的生意并不会很好,相对而言,那种笑脸常在的店主,给人的感觉非常温馨,即便顾客在这一次没有挑中,以后有机会仍然会选择来这家店铺的。
随着社会的发展,服务愈加完善,很多人开店都知道常挂笑脸了,但仍然有部分商家,就是不懂得变通,冷冰冰的脸庞让人望而生畏,这其实就非常好的印证了古人的那句人无笑脸休开店的俗语了,这样干下去,早晚会出问题的。
2、会打圆场自落台
人无笑脸休开店的下半句叫“会打圆场自落台”,这是什么意思呢?打圆场这个比较好理解,意思就是告诉大家说话不能太直,不能不过脑子,这样说话容易伤害到别人。
尤其是开门做生意的时候,有些顾客比较在意价格,一直在那里纠结,你要是直接冒出一句没钱别买,建议出门左拐,那这话一出,就直接将顾客给完全得罪了。
如果你会打圆场,让顾客觉得这个钱花得值,那顾客很可能就此买下了。
再比如说,顾客挑剔产品,说这里不好那里不好,你要是直接回怼过去,说顾客不识货,建议顾客出门左拐,那生意基本就黄了,而且这个顾客认识的圈子,估计日后都不会来你的店铺了。
但如果你会打圆场,告诉顾客你们产品的价值和优势,也就很好地化解了矛盾。
打圆场就是面对顾客刁难时,不能直接回怼,要换个角度去缓和双方的紧张气氛。
而自落台其实就是说我们面对顾客的刁难,要学会自己找台阶下,不要去和顾客硬怼。
开门做生意,会面对形形色色的客户,这里面有好说话的,自然也就有那种说话比较刺耳的。
面对顾客的刁难,有时候甚至是责备,我们不能直接和顾客吵起来,因为一旦吵起来,那日后的生意基本就黄了,给其他顾客的印象也不好,面对这种情况,我们要学会自己找台阶下了,这样不仅可以成功地化解自己的尴尬,还可以让顾客心有愧意。
3、内涵解析
很多时候,顾客之所以和你直接硬怼起来,其实并不是因为他不喜欢你的店铺,不喜欢你的产品,要不然他就不会来到你的面前了。
大多数情况其实都是因为顾客是急性子,说话比较直,这要是再遇上急性子的店主,两个火爆性子的子集合在一起了,就很容易爆发冲突。
而这个时候,如果店主会自己找台阶下,顺便打个圆场,那火药味就会自己消散了,顾客见店主这边没啥火药味了,他那边自己就会停下来,而且会对之前的表现有所反思,于是剑拔弩张的气氛就不再存在了。
事实上,不仅是做生意,就是在我们日常生活中,面对冲突时,也可以选择“打圆场自落台”的这种做法,这样不仅可以轻松化解矛盾,而且会让对方觉得你是一个比较善于管理情绪、善于沟通的人,你会越来越受欢迎。
一个只会硬刚,不会变通,不会自己找台阶下的人,在人际交往中,其实是并不受欢迎。
“人无笑脸休开店”讲的是大家开店应该笑口常开,笑脸常在,而它的下一句“会打圆场自落台”则说的是,店主在面对刁难和危机时,需要学会自己打圆场、自己找台阶下,这样才能更好的处理和顾客之间的关系,化解尴尬和矛盾。
渐秋阑、雪清玉瘦,向人无限依依。
出自宋代:李清照的诗的《多丽·咏白菊》 小楼寒,夜长帘幕低垂。
恨萧萧、无情风雨,夜来揉损琼肌。
也不似、贵妃醉脸,也不似、孙寿愁眉。
韩令偷香,徐娘傅粉,莫将比拟未新奇。
细看取、屈平陶令,风韵正相宜。
微风起,清芬酝藉,不减酴醿。
渐秋阑、雪清玉瘦,向人无限依依。
似愁凝、汉皋解佩,似泪洒、纨扇题诗。
朗月清风,浓烟暗雨,天教憔悴度芳姿。
纵爱惜、不知从此,留得几多时。
人情好,何须更忆,泽畔东篱。
白菊咏物惜花多丽 李清照的简介 李清照(1084年3月13日~1155年5月12日)号易安居士,汉族,山东省济南章丘人。
宋代(南北宋之交)女词人,婉约词派代表,有“千古第一才女”之称。
所作词,前期多写其悠闲生活,后期多悲叹身世,情调感伤。
形式上善用白描手法,自辟途径,语言清丽。
论词强调协律,崇尚典雅,提出词“别是一家”之说,反对以作诗文之法作词。
能诗,留存不多,部分篇章感时咏史,情辞慷慨,与其词风不同。
有《易安居士文集》《易安词》,已散佚。
后人有《漱玉词》辑本。
今有《李清照集校注》。
《多丽·咏白菊》李清照 翻译及注释翻译长夜里,虽然放下了帘幕,小楼上依旧寒气逼人。
可恨那萧萧飒飒的无情风雨,在夜里摧残着如玉的白菊。
看那白菊,不似杨贵妃的微红醉脸,也不似孙寿的娇柔愁眉。
韩令偷香,徐娘傅粉,他们的行径都不能拿来与白菊相比。
细细看着,屈原和陶令,孤傲高洁的品性正与白菊相宜。
微风吹起,白菊的清香蕴藉,丝毫不亚于淡雅的荼蘼。
秋天将尽,白菊愈发显得雪清玉瘦,似向人流露出它无限依恋的惜别情怀。
你看它似忧愁凝聚,在汉皋解佩;似泪洒于纨扇题诗。
有时是明月清风,有时是浓雾秋雨,老天让白菊在日益憔悴中度尽芳姿。
我纵然爱惜,但不知从此还能将它留下多少时候。
唉!世人如果都晓得爱护、欣赏,又何须再去追忆、强调屈原和陶渊明的爱菊呢?注释⑴多丽:词牌名,一名“鸭头绿”,一名“陇头泉”,139字。
此词是《漱玉词》中最长的一首。
⑵潇潇:疾厉的风雨声。
一作“萧萧”。
⑶琼肌:指花瓣像玉一般的白菊。
⑷贵妃醉脸:唐李浚《松窗杂录》记载,中书舍人李正封有咏牡丹花诗云:“天香夜染衣,国色朝酣酒。
”唐明皇很欣赏这两句诗,笑着对他的爱妃杨玉环说:“妆镜台前,宜饮以一紫金盏酒,则正封之诗见矣。
”此句意谓:杨贵妃醉酒以后的脸蛋儿,就像李正封诗中的牡丹花那样娇艳动人。
⑸孙寿愁眉:《后汉书·梁冀传》:“妻孙寿,色美而善为妖态,作愁眉、啼妆、堕马髻、折腰步、龋齿笑,以为媚惑。
”⑹韩令偷香:韩令,指韩寿。
《晋书·贾充传》谓:韩寿本是贾充的属官,美姿容,被贾充女贾午看中,韩逾墙与午私通,午以晋武帝赐充奇香赠韩寿,充发觉后即以女嫁韩。
⑺徐娘傅粉:徐娘,指梁元帝的妃子徐昭佩。
《南史·梁元帝徐妃传》:“妃以帝眇一目,每知帝将至,必为半面妆以俟,帝见则大怒而去。
”傅粉:此处当指徐妃“为半面妆”之故实。
一说傅粉指何晏之事。
《三国志·曹爽传》注引《魏略》称何晏“美姿仪,面至白,平日喜修饰,粉白不去手”,人称“傅粉何郎”。
⑻看取:看着。
取,语助词。
⑼屈平陶令:屈平是屈原的名,字原,又自名正则,字灵均。
陶令:指陶渊明,一名潜,字元亮,曾任彭泽令。
⑽蕴藉(yùn jiè):宽和有涵容。
⑾酴醾(tú mí):即荼蘼,花名,初夏开白色花。
⑿秋阑:秋深。
⒀瘦:一作“度”。
⒁汉皋(gāo)解佩:汉皋,山名,在今湖北襄阳西北。
佩:古人衣带上的玉饰。
《太平御览》卷八〇三引《列仙传》云:“郑交甫将往楚,道之汉皋台下,有二女,佩两珠,大如荆鸡卵。
交甫与之言,曰:‘欲子之佩’二女解与之。
既行返顾,二女不见,佩亦失矣。
”此处当指男子有外遇。
⒂纨(wán)扇题诗:纨扇,细绢制成的团扇。
班彪之姑班婕妤,有才情,初得汉成帝宠爱,后为赵飞燕所谮,退处东宫。
相传曾作《怨歌行》:“新裂齐纨素,皎洁如霜雪。
裁为合欢扇,团团似明月。
出入君怀袖,动摇微风发。
常恐秋节至,凉风夺炎热。
弃捐箧笥中,恩情中道绝。
”这种被弃女子的慨叹,称为婕妤之叹或婕妤之悲。
⒃泽畔东篱:指代屈原、陶潜二位爱菊的诗人。
《多丽·咏白菊》李清照 赏析侯孝琼在李清照的词中,“花”是出现得最多的意象。
她笔下的花,不仅有人的情志,如“宠柳娇花”(《念奴娇·萧条庭院》),“梅心惊破”(《孤雁儿·藤床纸帐朝眠起》);而且有眉、腮,如“柳眼梅腮”(《蝶恋花·暖雨晴风初破冻》);有肌骨,如“玉骨冰肌”(《瑞鹧鸪·双银杏》);因而也有肥瘦,如“绿肥红瘦”(《如梦令·昨夜雨疏风骤》)。
菊花纤细,这里就用“揉损琼肌”来描写菊花的纤纤玉骨。
然后进一步用四个历史人物来作类比反衬。
贵妃醉脸,是对牡丹的比喻。
李正封《咏牡丹》有“国色朝酣酒,天香夜染衣”,唐玄宗认为可比杨妃醉酒(见《松窗杂录》)。
作者通过铺陈贵妃、孙寿、韩令、徐娘等典故,来说明白菊既不似杨妃之富贵丰腴,更不似孙寿之妖娆作态。
其香幽远,不似韩寿之香异味袭人;其色莹白,不似徐娘之白,傅粉争妍。
她是屈子所餐,陶潜所采。
屈原《离骚》有“朝饮木兰之坠露兮,夕餐秋菊之落英”;陶渊明《饮酒》之五有“采菊东篱下,悠然见南山”。
细赏此花,如对直臣高士,香淡风微,清芬酝藉,不减于酴釄。
酴釄,即荼蘼花,花黄如酒,开于春末。
下片续写,用一“渐”字表示时间推移,秋阑菊悴。
“雪清玉瘦”呼应“揉损琼肌”,紧扣白菊在风雨中挣扎自立从开到谢的神态。
这里不说人对残菊的依恋,反说菊愁凝泪洒,依依惜别。
用班婕妤“汉皋解佩”的典故,以“秋扇见捐”自喻。
这两个典说的都是得而复失、爱而遭弃的失落、捐弃的悲哀。
怅惘之情,融入朗月清风,浓烟暗雨之中,又通过这既清朗、又迷离的境界具象化。
同时,它又暗示了,菊既不同流俗,就只能在此清幽高洁,又迷蒙暗淡之境中任芳姿憔悴。
词人不胜惜花、自惜之情,倒折出纵使怜爱之极,亦不能留花片时。
情不能堪处,忽宕开作旷达语:只要人情自适其适,应时菊赏,且休忆他屈子忠贞,行吟泽畔;陶潜放逸,采菊东篱。
《多丽·咏白菊》李清照 创作背景此词当为李清照前期的作品。
陈祖美《李清照简明年表》:宋徽宗崇宁三年(1104年),李清照为党祸之松紧所左右,时居汴京,时返济南原籍。
作《小重山》《多丽》等。
一说此词作于大观元年(1107年)。
李清照名句推荐 寂寞尊前席上,唯愁海角天涯。
作者:李清照:出自《转调满庭芳·芳草池塘》不怕风狂雨骤,恰才称,煮酒笺花。
作者:李清照:出自《转调满庭芳·芳草池塘》当年曾胜赏,生香熏袖,活火分茶。
作者:李清照:出自《转调满庭芳·芳草池塘》髻子伤春慵更梳。
晚风庭院落梅初。
作者:李清照:出自《浣溪沙·髻子伤春慵更梳》晚风庭院落梅初。
淡云来往月疏疏。
作者:李清照:出自《浣溪沙·髻子伤春慵更梳》妖娆艳态,妒风笑月,长殢东君。
作者:李清照:出自《庆清朝·禁幄低张》归鸿声断残云碧。
背窗雪落炉烟直。
作者:李清照:出自《菩萨蛮·归鸿声断残云碧》酒阑歌罢玉尊空,青缸暗明灭。
作者:李清照:出自《好事近·风定落花深》风定落花深,帘外拥红堆雪。
作者:李清照:出自《好事近·风定落花深》长记海棠开后,正伤春时节。
作者:李清照:出自《好事近·风定落花深》
渐秋阑、雪清玉瘦,向人无限依依。
出自宋代:李清照的诗的《多丽·咏白菊》 小楼寒,夜长帘幕低垂。
恨萧萧、无情风雨,夜来揉损琼肌。
也不似、贵妃醉脸,也不似、孙寿愁眉。
韩令偷香,徐娘傅粉,莫将比拟未新奇。
细看取、屈平陶令,风韵正相宜。
微风起,清芬酝藉,不减酴醿。
渐秋阑、雪清玉瘦,向人无限依依。
似愁凝、汉皋解佩,似泪洒、纨扇题诗。
朗月清风,浓烟暗雨,天教憔悴度芳姿。
纵爱惜、不知从此,留得几多时。
人情好,何须更忆,泽畔东篱。
白菊咏物惜花多丽 李清照的简介 李清照(1084年3月13日~1155年5月12日)号易安居士,汉族,山东省济南章丘人。
宋代(南北宋之交)女词人,婉约词派代表,有“千古第一才女”之称。
所作词,前期多写其悠闲生活,后期多悲叹身世,情调感伤。
形式上善用白描手法,自辟途径,语言清丽。
论词强调协律,崇尚典雅,提出词“别是一家”之说,反对以作诗文之法作词。
能诗,留存不多,部分篇章感时咏史,情辞慷慨,与其词风不同。
有《易安居士文集》《易安词》,已散佚。
后人有《漱玉词》辑本。
今有《李清照集校注》。
《多丽·咏白菊》李清照 翻译及注释翻译长夜里,虽然放下了帘幕,小楼上依旧寒气逼人。
可恨那萧萧飒飒的无情风雨,在夜里摧残着如玉的白菊。
看那白菊,不似杨贵妃的微红醉脸,也不似孙寿的娇柔愁眉。
韩令偷香,徐娘傅粉,他们的行径都不能拿来与白菊相比。
细细看着,屈原和陶令,孤傲高洁的品性正与白菊相宜。
微风吹起,白菊的清香蕴藉,丝毫不亚于淡雅的荼蘼。
秋天将尽,白菊愈发显得雪清玉瘦,似向人流露出它无限依恋的惜别情怀。
你看它似忧愁凝聚,在汉皋解佩;似泪洒于纨扇题诗。
有时是明月清风,有时是浓雾秋雨,老天让白菊在日益憔悴中度尽芳姿。
我纵然爱惜,但不知从此还能将它留下多少时候。
唉!世人如果都晓得爱护、欣赏,又何须再去追忆、强调屈原和陶渊明的爱菊呢?注释⑴多丽:词牌名,一名“鸭头绿”,一名“陇头泉”,139字。
此词是《漱玉词》中最长的一首。
⑵潇潇:疾厉的风雨声。
一作“萧萧”。
⑶琼肌:指花瓣像玉一般的白菊。
⑷贵妃醉脸:唐李浚《松窗杂录》记载,中书舍人李正封有咏牡丹花诗云:“天香夜染衣,国色朝酣酒。
”唐明皇很欣赏这两句诗,笑着对他的爱妃杨玉环说:“妆镜台前,宜饮以一紫金盏酒,则正封之诗见矣。
”此句意谓:杨贵妃醉酒以后的脸蛋儿,就像李正封诗中的牡丹花那样娇艳动人。
⑸孙寿愁眉:《后汉书·梁冀传》:“妻孙寿,色美而善为妖态,作愁眉、啼妆、堕马髻、折腰步、龋齿笑,以为媚惑。
”⑹韩令偷香:韩令,指韩寿。
《晋书·贾充传》谓:韩寿本是贾充的属官,美姿容,被贾充女贾午看中,韩逾墙与午私通,午以晋武帝赐充奇香赠韩寿,充发觉后即以女嫁韩。
⑺徐娘傅粉:徐娘,指梁元帝的妃子徐昭佩。
《南史·梁元帝徐妃传》:“妃以帝眇一目,每知帝将至,必为半面妆以俟,帝见则大怒而去。
”傅粉:此处当指徐妃“为半面妆”之故实。
一说傅粉指何晏之事。
《三国志·曹爽传》注引《魏略》称何晏“美姿仪,面至白,平日喜修饰,粉白不去手”,人称“傅粉何郎”。
⑻看取:看着。
取,语助词。
⑼屈平陶令:屈平是屈原的名,字原,又自名正则,字灵均。
陶令:指陶渊明,一名潜,字元亮,曾任彭泽令。
⑽蕴藉(yùn jiè):宽和有涵容。
⑾酴醾(tú mí):即荼蘼,花名,初夏开白色花。
⑿秋阑:秋深。
⒀瘦:一作“度”。
⒁汉皋(gāo)解佩:汉皋,山名,在今湖北襄阳西北。
佩:古人衣带上的玉饰。
《太平御览》卷八〇三引《列仙传》云:“郑交甫将往楚,道之汉皋台下,有二女,佩两珠,大如荆鸡卵。
交甫与之言,曰:‘欲子之佩’二女解与之。
既行返顾,二女不见,佩亦失矣。
”此处当指男子有外遇。
⒂纨(wán)扇题诗:纨扇,细绢制成的团扇。
班彪之姑班婕妤,有才情,初得汉成帝宠爱,后为赵飞燕所谮,退处东宫。
相传曾作《怨歌行》:“新裂齐纨素,皎洁如霜雪。
裁为合欢扇,团团似明月。
出入君怀袖,动摇微风发。
常恐秋节至,凉风夺炎热。
弃捐箧笥中,恩情中道绝。
”这种被弃女子的慨叹,称为婕妤之叹或婕妤之悲。
⒃泽畔东篱:指代屈原、陶潜二位爱菊的诗人。
《多丽·咏白菊》李清照 赏析侯孝琼在李清照的词中,“花”是出现得最多的意象。
她笔下的花,不仅有人的情志,如“宠柳娇花”(《念奴娇·萧条庭院》),“梅心惊破”(《孤雁儿·藤床纸帐朝眠起》);而且有眉、腮,如“柳眼梅腮”(《蝶恋花·暖雨晴风初破冻》);有肌骨,如“玉骨冰肌”(《瑞鹧鸪·双银杏》);因而也有肥瘦,如“绿肥红瘦”(《如梦令·昨夜雨疏风骤》)。
菊花纤细,这里就用“揉损琼肌”来描写菊花的纤纤玉骨。
然后进一步用四个历史人物来作类比反衬。
贵妃醉脸,是对牡丹的比喻。
李正封《咏牡丹》有“国色朝酣酒,天香夜染衣”,唐玄宗认为可比杨妃醉酒(见《松窗杂录》)。
作者通过铺陈贵妃、孙寿、韩令、徐娘等典故,来说明白菊既不似杨妃之富贵丰腴,更不似孙寿之妖娆作态。
其香幽远,不似韩寿之香异味袭人;其色莹白,不似徐娘之白,傅粉争妍。
她是屈子所餐,陶潜所采。
屈原《离骚》有“朝饮木兰之坠露兮,夕餐秋菊之落英”;陶渊明《饮酒》之五有“采菊东篱下,悠然见南山”。
细赏此花,如对直臣高士,香淡风微,清芬酝藉,不减于酴釄。
酴釄,即荼蘼花,花黄如酒,开于春末。
下片续写,用一“渐”字表示时间推移,秋阑菊悴。
“雪清玉瘦”呼应“揉损琼肌”,紧扣白菊在风雨中挣扎自立从开到谢的神态。
这里不说人对残菊的依恋,反说菊愁凝泪洒,依依惜别。
用班婕妤“汉皋解佩”的典故,以“秋扇见捐”自喻。
这两个典说的都是得而复失、爱而遭弃的失落、捐弃的悲哀。
怅惘之情,融入朗月清风,浓烟暗雨之中,又通过这既清朗、又迷离的境界具象化。
同时,它又暗示了,菊既不同流俗,就只能在此清幽高洁,又迷蒙暗淡之境中任芳姿憔悴。
词人不胜惜花、自惜之情,倒折出纵使怜爱之极,亦不能留花片时。
情不能堪处,忽宕开作旷达语:只要人情自适其适,应时菊赏,且休忆他屈子忠贞,行吟泽畔;陶潜放逸,采菊东篱。
《多丽·咏白菊》李清照 创作背景此词当为李清照前期的作品。
陈祖美《李清照简明年表》:宋徽宗崇宁三年(1104年),李清照为党祸之松紧所左右,时居汴京,时返济南原籍。
作《小重山》《多丽》等。
一说此词作于大观元年(1107年)。
李清照名句推荐 寂寞尊前席上,唯愁海角天涯。
作者:李清照:出自《转调满庭芳·芳草池塘》不怕风狂雨骤,恰才称,煮酒笺花。
作者:李清照:出自《转调满庭芳·芳草池塘》当年曾胜赏,生香熏袖,活火分茶。
作者:李清照:出自《转调满庭芳·芳草池塘》髻子伤春慵更梳。
晚风庭院落梅初。
作者:李清照:出自《浣溪沙·髻子伤春慵更梳》晚风庭院落梅初。
淡云来往月疏疏。
作者:李清照:出自《浣溪沙·髻子伤春慵更梳》妖娆艳态,妒风笑月,长殢东君。
作者:李清照:出自《庆清朝·禁幄低张》归鸿声断残云碧。
背窗雪落炉烟直。
作者:李清照:出自《菩萨蛮·归鸿声断残云碧》酒阑歌罢玉尊空,青缸暗明灭。
作者:李清照:出自《好事近·风定落花深》风定落花深,帘外拥红堆雪。
作者:李清照:出自《好事近·风定落花深》长记海棠开后,正伤春时节。
作者:李清照:出自《好事近·风定落花深》
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