同一批巨头对阶跃“开窗”、对豆包关门 智能体手机离大众换机还有多远？

每经记者｜郑欣蔚 每经编辑｜魏官红

当创作者“神奇阿宇Ayu”驾驶着由个人智能体阶跃Amoo参与开发的自制飞行滑板在呼啸的轰鸣声中飞上舞台，创作者“肥牛卷不动”通过脑机接口与大模型原生智能体手机STEPX Neo连接，用意念驱动轮椅驶上舞台，新一代智能体终端承载的未来应用想象，以具象方式呈现在观众面前。

每经媒资库 祝裕 摄

10月13日晚，阶跃终端在上海举办主题发布会。

3个月前，阶跃星辰董事长印奇用概念短片许下“百日之约”。

如今，这份初步答卷正式落地：STEPX Neo先行版售价3999元，搭载骁龙8系芯片、智能体原生操作系统Step AOS 1.0与个人智能体阶跃Amoo，当晚起在多平台开启预售，10月16日正式开售。

印奇将其定义为个人终端20年一次的代际更迭。

值得关注的是，生态上，阶跃晒出了涵盖阿里巴巴、滴滴、携程等近百家企业的Amoo“朋友圈”，尤其是支付宝将300余项服务接入，与9月中旬抢先上市的努比亚“豆包手机二代”形成鲜明对照。

这场发布会恰逢手机行业调整期。

市场研究机构Counterpoint数据显示，2026年第三季度全球智能手机出货量同比下滑20%，国内用户平均换机周期拉长至40.2个月以上。

智能体手机能否在手机市场的寒冬中打开局面，尤其AI（人工智能）能否成为换机决策中的变量，仍待市场检验。

语音成新一代交互核心

在阶跃终端看来，不同于传统终端的多点接触式交互，新一代自然交互最重要的元素是语音。

用户未来将越来越少使用打字、触摸的形式与手机交互，而是拥有持续在线、接受并执行用户语音指令的智能体手机。

为此，STEPX Neo设计了智能体听觉增强系统，让阶跃Amoo在复杂声音环境中准确识别用户声音。

此外，印奇重点介绍了STEPX Neo的双屏联动系统，主屏进行用户感知与交互，背屏则是智能体专属表达空间。

《每日经济新闻》记者（以下简称每经记者）在发布会现场看到，STEPX Neo主屏的第一响应界面即为用户与个人智能体阶跃Amoo的交互界面，右滑才会出现罗列App（应用程序）的传统手机桌面。

背屏顶部则有横向双摄与一小块副屏，用户可对副屏进行DIY（自己动手做）文案等自定义设置。

同时，背屏还能显示阶跃Amoo在后台执行任务的进度状态，避免用户频繁解锁查看。

对于个人智能体Amoo在完成用户指令、交付任务结果时绕不开的App生态壁垒，印奇在发布会上晒出了涵盖近百家企业或产品的Amoo“朋友圈”。

印奇表示，在过去的100天里，阶跃终端与众多合作伙伴构建起个人智能体到服务智能体的网络。

简单来说，就是个人智能体Amoo获取用户需求指令后，结合历史记忆理解用户意图，并依托MCP（模型上下文协议）、A2A（智能体到智能体协议）等调用第三方服务能力执行专有任务。

以发布会后现场演示的支付宝合作落地场景为例，阶跃Amoo在获取用户需求与授权后，可调用支付宝“阿宝”的生活服务能力。

现场工作人员向每经记者展示了其执行外卖任务：向阶跃Amoo下达“帮我去盒马点一杯酸奶，外卖送过来”的指令后，Amoo通过调用“阿宝”来自动启动支付宝中的盒马小程序，并读取默认配送地址等信息，完成一系列下单操作，整个过程用户仅需最后一步确认支付即可。

随后，每经记者尝试用STEPX Neo“下单一杯美式咖啡外卖”，面对这一模糊指令，Amoo再次调用支付宝“阿宝”打开星巴克小程序下单某款美式咖啡。

现场工作人员解释称，这是由于其前期测试时曾多次使用该授权支付宝账号下单该款星巴克产品，故记住了用户行为场景与偏好从而主动选择星巴克下单。

记住用户个人信息、情景经历与偏好，Amoo拥有的全局记忆也是该款智能体手机的卖点之一。

现场工作人员告诉每经记者，在外卖场景中，用户可通过Amoo调用“阿宝”在淘宝闪购下单，但美团暂未对STEPX Neo开放外卖服务，仅仅开放了跑腿相关功能。

“虽签下头部，但每家只开了一扇窗”

除了通过支付宝、美团覆盖生活场景，现场还展示了以腾讯WorkBuddy（AI智能体办公工具）为代表的AI办公场景、以滴滴打车为代表的智慧出行场景、以携程为代表的复杂行程规划和机酒订票场景，以及以剪映为代表的AI视频剪辑场景。

除WorkBuddy外，阶跃终端也已与腾讯多个产品达成生态合作，首批上线的腾讯产品还包括企业微信和微信读书等。

用户也可通过阶跃Amoo接入企业微信AI办公协作平台完成工作任务，微信读书Skill（智能体技能模块）也覆盖了笔记管理、搜书、推荐等日常高频使用的场景。

此外，Amoo的“朋友圈”还有京东、快手、百度等一系列用户量级巨大的产品。

与之形成对比的是，豆包手机助手10月14日官宣屏幕自动化操作声明协议（SAEP）30天公示期结束，同日公布超150款拒绝接入豆包手机助手的第三方应用，其中包括淘宝、高德地图、支付宝等阿里巴巴关联生态应用，微信、QQ等腾讯关联生态应用，以及美团、快手相关一系列互联网巨头的产品。

对此，快思慢想研究院院长田丰在接受每经记者采访时解读称，字节跳动在电商、本地生活、AI助手三条线上和阿里、美团、腾讯都直接竞争。

腾讯元宝、阿里千问、可灵、Kimi、DeepSeek都没有对豆包开放，也显露出竞争防御色彩，数据和账户安全的顾虑也同样存在。

阶跃没有可分流量的超级App，签约成本自然低。

他还指出，同一批公司在生态合作上给出相反答案，变量在于“技术上谁说了算”：豆包的SAEP协议允许App按应用、页面和操作意图精细设置允许或禁止的行为，但豆包手机助手获取相关权限后实际仍可通过读屏和模拟点击操作任意App，App声明权限边界，但执行上仍靠豆包的自律。

而阶跃通过MCP、A2A等智能体连接协议，由Amoo调用专业服务智能体完成任务，App在接口层面自己控制开放哪块能力。

超级App拒绝的，是把操作权交到别人手里。

“个人电脑和移动时代反复验证过这条规律：中立的小平台更容易拿到巨头接口，代价是只能拿到巨头愿意给的那部分。

”田丰称，细看阶跃终端的合作生态，腾讯上线的是WorkBuddy、企业微信和微信读书，微信本体不在其中，这说明阶跃终端“虽签下头部，但每家只开了一扇窗”。

3999元全栈定价

在三方合作上，STEPX Neo率先拿下部分超级应用巨头。

在定价上，STEPX Neo也拿出了更具吸引力的价格。

对比一个月前开售的新一代豆包手机5999元起的售价，阶跃首创“软硬模”全栈定价模式，将手机硬件、Step AOS操作系统、Step Studio开发工具及Step系列模型整合打包为3999元，并附带连续12个月、每月百亿Token（词元）的模型调用额度。

对这一全栈定价策略，田丰认为，3999元买的是一台预付了一年AI会员费的手机。

这是一种把模型订阅费装进硬件价的预付费打法，瞄准的是创客，大众换机用户暂时不在考虑内。

在发布会上发布的首款AI终端原生开发工具Step Studio亦可佐证STEPX Neo瞄准的首批用户是创客群体。

基于这一AI终端原生开发工具，创客只需使用自然语言，即可生成AI App、游戏、智能体和Skill，作品完成后就可一键导入STEPX Neo运行体验，调试满意后还能上架供其他用户下载使用。

与此同时，STEPX Neo全面开放传感器、摄像头、MiniLED背屏等底层系统硬件能力，协助参与创客的应用开发。

发布会现场展示的“狂想计划（由阶跃终端联合B站发起，上千名创作者于8月拿到设备开发智能体）”成果——“神奇阿宇Ayu”的飞行滑板监测系统AYU FLYING HUB、“肥牛卷不动”的脑机接口驱动轮椅正是STEPX Neo参与创作者开发的典型案例。

这些案例指向的是，阶跃终端希望先把工具卖给开发者，与创客用户共同探索拓展智能体手机的任务应用边界。

“这是一次合格的开发者版发布。

”田丰评价道，但对于大众消费者来说，或许难以在短期内为智能体代办付3999元。

他给出了一个智能体手机的价值判断公式：使用频次×单次省时×成功率，然而，点外卖、打车这类最高频任务，人手操作一两分钟，省时有限；规划多城市行程、比价订酒店这类任务省时多，但一个月未必做一次。

面对此种悖论，用户找不到高频、耗时，又能稳定交付的任务，普通用户就缺少换机理由。

“智能体手机比的是交给它办的事，十次里能办成几次。

高频任务的可靠完成率是决定其成败的关键因素。

”田丰说，在换机疲软的背景下，大众不会为“可能办成”支付溢价。

而这场发布会的时机，恰好撞上手机行业“入冬”。

市场研究机构Counterpoint发布的数据显示，2026年第三季度全球智能手机出货量同比大跌20%，创下14年同期新低。

与此同时，中国信通院发布的数据显示，国内用户的平均换机周期已拉长至40.2个月以上，手机正从快消品迈向耐用消费品。

但寒冬之中并非没有机会。

IDC（国际数据公司）预计2026年中国新一代AI手机出货量将达1.47亿台，同比增长31.6%，占据整体市场的53%。

Omdia调研显示，28%的中国消费者会因“更强的AI功能”考虑更换品牌。

当AI逐渐成为换机决策中一个真实且强大的变量，如何深化三方生态合作、壮大开发者社区、拓展智能体应用边界，以及最关键的——如何让大众用户信任智能体、愿意把代办权交给智能体，是阶跃终端还需要继续探索的问题。

封面图片来源：每经媒资库 祝裕 摄

这4件事很消耗孩子能量

《黄帝阴符经》里有一句话：天地，万物之盗。

万物，人之盗。

人，万物之盗。

三盗既宜，三才既安。

天地、万物、人之间的能量是互相平衡的，你取我的，我取你的。

我们要防止孩子的能量被日常一些不起眼的小事悄悄“偷走”了。

二 经常玩手机平板等电子产品，沉迷游戏、短剧等 手机和平板不是洪水猛兽，但过度使用真的会让孩子越来越“虚”。

短剧、游戏、短视频的设计，本来就擅长抓住注意力。

孩子刷一会儿，看似轻松，其实大脑一直在被刺激。

等放下手机，他很难立刻安静下来写作业，也很难进入深度阅读。

有些孩子，放学回家先要玩半小时手机，结果作业拖到十点。

妈妈催、爸爸吼，孩子也委屈。

其实不是他故意拖拉，而是大脑已经被碎片化信息占满了。

电子产品可以接触，但要有限度。

最好的方式不是突然没收，而是和孩子一起约定时间、地点和内容。

比如写完作业后可以看二十分钟，睡前不碰手机，周末可以适当放松。

规则清楚，孩子反而更容易接受。

三 经常受批评，很少得到表扬 孩子最需要的不是完美，而是被看见。

孩子最怕的，不是事情难，而是“我怎么都不行”。

如果一个孩子每天听到的都是“你怎么又这样”“别人多省心”“说了多少遍还记不住”，他的心会慢慢缩起来。

表面上他可能不说话，实际上他已经在消耗自己。

表扬不是乱夸，更不是哄。

真正有效的表扬，是看见孩子具体做了什么。

“你今天自己把书包收好了。

” “这道题你改了两遍，比刚才清楚多了。

” “你刚才虽然不开心，但没有乱发脾气，这就是进步。

” 这些话不夸张，却能让孩子感觉到： 我被看见了，我还可以再试一次。

四 经常迟睡，经常睡眠不足 睡眠是孩子恢复能量的第一方式。

睡不够的孩子，白天注意力差，情绪也容易波动。

有的家长觉得孩子晚睡是在学习，其实效率往往很低。

困着写作业，错得多、写得慢，第二天上课还犯困，最后变成恶性循环。

小学生一般需要至少十小时睡眠，初中生也需要至少九小时。

作息不必完美，但要尽量稳定。

比如固定洗漱时间、固定上床时间，睡前减少吵闹和屏幕刺激。

孩子早睡，是在给第二天的状态充电。

高考前，曾经有专家说充足睡眠能将高考分数提高到20分以上，虽然是噱头，但睡眠的确重要。

五 没有基本的作息习惯，做事基本靠催 作业靠催，起床靠催，阅读靠催，运动也靠催。

很多家庭的一天，就是从“快点快点”开始的。

催，看起来是提醒，其实是在替孩子关掉他自己的发动机。

心理学里的自我决定理论讲得很清楚，人能不能持续做一件事，靠的是自主感、胜任感和归属感。

长期被催的孩子会滑向“习得性无助”：反正有人替我着急，我就不用操心了。

你越催，他越被动；他越被动，你越得催。

这是一个死循环。

真正有效的办法，是把“催”变成“约定”。

比如晚上七点到八点写作业，八点半阅读二十分钟，九点半准备睡觉。

刚开始孩子做不到，可以陪着执行，慢慢放手。

习惯不是一天养成的，但一旦稳定下来，孩子就会少很多内耗。

父母也不用天天当“闹钟”。

六 孩子的能量，来自充足的睡眠、稳定的节奏、被理解的感觉，以及一点点被认可的喜悦。

把这些还给孩子，他才有力气面对学习，也才有力气长成更舒展的自己。

心遇的付费缘分，网易云音乐的爱情买卖

”等业务员阿强（化名）意识到这一点，他在心遇App上已经花了近一万元，也就是从那时起，他开始在各投诉平台维权。

心遇是网易云音乐2020年推出的陌生人社交App，它将自己定义为“一款主打真实、同城、安全的真人交友应用”，宣称已为用户完成超亿次配对，并承诺能从源头过滤照骗、马甲号。

除了即时聊天，心遇还提供直播、多人语聊、KTV等玩法。

阿强最初正是被这套说辞打动，下载注册后，一上线就有人主动找他搭讪，发暧昧消息、打视频，甚至衣着暴露搞擦边。

这种“热情”很快变成平台的充值提示，“几十块钱一两个小时就花掉了”。

为了拿到对方的联系方式，阿强按平台规则不断充值以提升“亲密度”。

在对话界面，平台明确提示“亲密等级升级到9级相知恨晚后即可发送联系方式”。

可等他砸了近万元达标后，联系方式却没有自动解锁。

“平台无法强制”，心遇给出另一个版本的解释。

为什么不提前说清楚？这是不是诱导消费？不止阿强一个人疑惑。

仅在黑猫投诉平台，包含“心遇”的超1200条投诉中，就能找到大量类似的案例。

还有人从未下载过心遇却收到营销短信；更多人充了值、聊了天，却怀疑屏幕另一头与自己暧昧互动的其实是AI（人工智能）机器人。

屏幕另一头到底是谁，用户不清楚，但每一笔充值，最终都要回到一家上市公司的报表里。

2026年上半年网易云音乐实现营收约39.59亿元，同比增长3.4%，经调整净利润从上年同期的约19.46亿元降至约8.6亿元。

一条消息2—4毛钱 “这个很上瘾的，上面的女孩子很漂亮，穿得也暴露，一登录就有很多人发暧昧的话题。

”一位用户向北京商报记者承认自己没有抵抗力。

在应用商店里，心遇对自己的介绍更加直接，“找对象很简单”“回复秒回不是梦”，但在用户的真实体验里，秒回是明码标价的。

进入心遇，用户的每一步互动都被平台标好了价格。

按照平台的规则，搭讪和聊天是否收费，取决于谁主动发起，谁先发起谁付费，另一方可以获得积分奖励。

当双方互相关注成功，可免费文字聊天和音视频聊天。

有关收费，心遇有详细的规则，甚至将其细化到具体的功能：文字聊天每条3—5金币，语音通话16金币/分钟，视频通话45—58金币/分钟。

据平台规则，金币充值分为6个档位，最低6元充值可兑换70个金币，最高档一次性充值1098元对应13720个金币。

按兑换比例计算，发一条消息需要消耗3—5个金币，约合0.24—0.43元/条。

北京商报记者充值70个金币，仅9分钟后便收到系统“金币不足”的充值提醒，共发送22条消息。

在心遇，金币与亲密度直接挂钩，1亲密度=1金币，亲密度又对应着不同的用户等级，等级提升后可解锁新的互动，如等级达到2可以解锁语音通话权限，达到3可以解锁视频通话权限。

资深产业经济观察家梁振鹏向北京商报记者表示，心遇这类平台把聊天和语音视频设置为充值金币后才能使用，本质上是在利用人的孤独感和情感需求来设计付费点，“这种模式本身不违法，但容易滑向诱导消费和情感收割”。

“刚开始聊的很真心的，说不着急，认识几个月再说。

几个月下来在平台上聊天、开视频，花了好多钱，（对方）到时候又找理由说不见面。

（我）想放弃了，但是又有新的诱惑，一年下来不知道聊多少个，每次聊都要花钱。

”一位用户向北京商报记者分享了使用心遇的拉扯感。

另有部分用户在社交媒体上分享“赚钱攻略”，北京商报记者浏览社交媒体发现，“如何在心遇上挣钱”的帖子不止一条，有评论称“挣钱很容易”“一个月挣了3000元”。

心遇强调的真实性也存疑。

有女性用户向北京商报记者反馈，自己以男性身份注册的过程十分顺畅，平台并未对性别、年龄或真人面部进行实质性核实。

注册成功后，该用户立即收到数条搭讪消息，语气充满亲昵：“帅哥，我喜欢你，可以和我恋爱吗？”“我去找哥哥玩可以吗？” 中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领指出，“情绪消费问题已成为新的投诉热点，主要集中在商家通过各类套路诱导消费以及退费难等方面。

如果运营方主动招募虚假聊手、纵容欺骗性诱导消费，则运营方及相关人员可能被认定为诈骗罪共同犯罪”。

模糊不清的等级权限 回忆起使用心遇的经历，阿强认为自己很有可能是被诱导消费的对象。

一开始，他并没想过自己会在一个社交平台花这么多钱。

抱着“看一看”的心态下载心遇后，甜美女孩们的主动搭讪让他上了头。

刚开始阿强只充了几十元，不到两个小时就花完了。

为了凑够“亲密度”，他在平台上陆续花了八九千元，也有几次成功加上对方微信的经历，但结果大同小异：对方在微信上以各种理由要求转点小钱，钱一过去，立马被拉黑。

花费上万元的用户不在少数。

在黑猫投诉平台，一位用户晒出记录，称自己多年累计在心遇充值高达32025元。

该用户指出，平台大量账号主动发消息，系统又严格限制双方交换联系方式，以此持续诱导付费，并非真实交友。

该用户认为“虚拟金币消耗概不退款”属于霸王条款，向平台提出退款要求后，遭到拒绝。

另一位用户写到：“本人先后多次充值金币，前后一共花费上千元，全程没有匹配到真实可线下沟通的用户。

平台设置硬性屏蔽规则，聊天中不能发送微信、手机号，声称刷亲密度、多充钱才能交换联系方式，充完值依旧无法获取对方私人联系方式，完全是闭环套路充值。

” 到底等级到多少可以获得对方的联系方式？为什么到了相应的级别却拿不到联系方式？ 根据用户张宇（化名）提供的截图，他在对话界面发送索要联系方式的相关信息后，平台会提示该消息未发送成功，并明确写到“为保护用户隐私，亲密等级升级到9级相知恨晚后即可发送联系方式”。

除黑猫投诉外，在消费保、找法网等平台上，大量用户反映了同样的问题：达到平台宣称的门槛，联系方式依然被屏蔽。

针对亲密度规则前后不一、诱导充值争议等问题，心遇相关人士向北京商报记者回应：“为保障更好的互动体验，平台用户在亲密度达到一定要求后，可自愿发送自己的联系方式。

” 不过，对于平台为何不在用户充值前明确告知“亲密度达标仅代表获得发送权限，对方仍可拒绝”这一核心限制，该人士并未作出相关解答。

想就种种问题与平台有效沟通也不容易。

广东邦达律师事务所律师莫碧琪向北京商报记者分析，该标准是推荐性国家标准，不能直接作为处罚依据，“但企业一旦公开声明采用，就得按标准提供服务，并可在服务标准约定不明时由法院参照该标准判断服务质量是否达标”。

违规直播间被推荐 回到业务层面，除了即时聊天，心遇还提供桌球、KTV、语音、视频、唱歌直播等功能。

北京商报记者连续多天实测发现，那些占据核心位置的直播间，时常出现涉嫌违规画面。

在个别直播间，记者发现存在多种情况。

比如，镜头前一名女主播身着暴露扭动身体，并不时对着镜头做出暧昧动作。

在另一个多人连线的直播间内，有主播全程吸烟面对镜头，其间还端起并饮用罐装啤酒。

此外，一名胸口带有明显文身的主播也未做任何物理遮挡。

期间，直播间状态正常，并未有明显的系统警告。

这些现象与平台规则背道而驰。

《心遇社区行为规范》明确指出，用户不得发布“带有色情意味、暗示、挑逗和引起他人类似感受的音视频、文字、图片等信息”，也不得发布“可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的内容”。

当用户每次进入直播间，对话框中也均提醒“平台对直播内容24小时巡查，如发现任何违法违规、色情低俗、诱导欺诈等行为请及时举报。

请勿私下转账，注意人身和财产安全”。

然而，就在相关人士回应后，北京商报记者进入多个直播间再次查看，仍旧碰到类似情况。

AI社交冲击 违规内容和阿强们的疑问之外，AI社交产品正在给传统陌生人社交应用带来新的冲击。

Sensor Tower数据显示，2026年一季度，AI Companion（AI陪伴）类App移动端内购收入约1.5亿美元，是2023年同期的12倍以上；QuestMobile春季报告显示，字节跳动旗下的多闪月活用户已突破3000万，Soul也在大力推进自研大模型。

梁振鹏判断：“心遇这类付费聊天产品的护城河其实很浅。

同城匹配和即时聊天，AI社交产品也能做，而且AI伴侣可以无限响应、不需真人付费解锁，成本更低、体验更稳定。

” “AI社交产品的快速增长确实在分流传统陌生人社交赛道。

”赵占领向北京商报记者分析，“心遇这类以付费聊天为核心的产品，其护城河在于真人社交的真实性。

将竞争重心从‘付费解锁’转向提升真人社交匹配效率和服务质量，以真实互动体验构筑差异化优势，才能在AI社交的冲击下保持竞争力。

” 面对社交这个巨头统统觊觎的赛道，网易云音乐做过诸多尝试，包括此前下架的“心颜”以及2026年7月停运的AI情感陪伴应用“妙时”。

2026年上半年，网易云音乐实现营收约39.59亿元，同比增长3.4%；经调整净利润从上年同期的约19.46亿元腰斩至约8.6亿元。

网易云音乐收入来源包括在线音乐服务、社交娱乐服务及其他两个板块。

其中，2026年上半年，在线音乐服务收入约30.67亿元，同比增长3.4%；社交娱乐服务及其他收入约8.91亿元，同比增长3.7%。

北京商报记者就心遇在网易云音乐中的收入板块归属、营收贡献等问题向网易云音乐发去采访提纲，截至发稿，对方未予回复。